Mine põhisisu juurde

Kliendile saadetav ligipääsujuhis ja selle muutmine

Kui broneeringule lisatakse ligipääs ruumile või ruumis asuvale seadmele, saadab süsteem kliendile automaatselt e-kirja ligipääsujuhisega. Juhend selgitab, kuidas selle sisu muuta.

Kirja eesmärk on anda kliendile kogu info, et ta saaks renditud esemed iseseisvalt kätte ja tagastada: kus asub üleandmiskoht, kuidas ust avada, mida teha tagastamisel ja kuidas rendiperioodi vajadusel pikendada.

Juhise sisu saad muuta ettevõtte vaates: Seaded → Automeeri → Ruumid → Vaata.

Juhisel on kaks taset:

  1. Vaikimisi juhis – üldine tekst, mida kasutatakse kõigi ruumide puhul, millel pole eraldi juhist.

  2. Ruumipõhine juhis – konkreetse ruumi tekst, mis asendab vaikimisi juhise.

Vaikimisi juhise muutmine (kehtib kõigile ruumidele)

  1. Vajuta nuppu Vaikimisi juhis kliendile.

  2. Muuda pealkirja (e-kirja teema) ja juhist kliendile (kirja sisu). Tekstiredaktoris saad kasutada paksu kirja, loendeid ja pealkirju.

  3. Salvesta.

Ruumile eraldi juhise määramine

  1. Ava Ruumid ja klõpsa soovitud ruumi real.

  2. Sisesta ruumi juhis ja salvesta.

  3. Tabeli veerus Juhis kliendile näitab roheline linnuke, et ruumil on oma juhis. Punane rist tähendab, et kasutusel on vaikimisi juhis.

Muutujad, mida saab tekstis kasutada

Süsteem asendab need iga kirja saatmisel broneeringu andmetega:

  • {asukoht} – ruumi või üleandmiskoha aadress

  • {periood} – broneeritud periood

  • {ligipaasu_url} – link, millega klient ukse avab

  • {pikendamise_url} – link pikendustellimuse tegemiseks

  • {esemed} – broneeritud esemete loetelu

Märkused

  • Kirjuta muutujad tekstis täpselt samal kujul koos loogeliste sulgudega, muidu neid ei asendata.

  • Kiri saadetakse ainult siis, kui broneeringule on lisatud ligipääs mõnele ruumile.

  • Vaikimisi teksti juurde naasmiseks kustuta ruumipõhine juhis.

Kas see vastas teie küsimusele?