Miks seda kasutada?
Klient ei jõua alati täpselt minutipealt kohale ega saa ruumi alati täpselt aja lõppedes vabastada. Näiteks 15-minutiline ajavaru annab kliendile mõistliku paindlikkuse:
klient saab tulla veidi varem ja rahulikult valmistuda;
aeg ei hakka tiksuma alles siis, kui klient kohale jõuab, mis vähendab stressi ja parandab kasutajakogemust.
Kuidas see toimib?
Kui broneering algab kell 10:00 ja ajavaru on 15 minutit:
ligipääs algab kell 9:45;
ligipääsuga SMS saadetakse 15 minutit enne ligipääsu algust ehk kell 9:30;
pärast broneeringu lõppu (nt kell 12:00) kehtib ligipääs kuni kella 12:15-ni.
